ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Политикаобработкиперсональныхданных(далее–Политика)регулируетправоотношенияпообработкеперсональныхданныхмеждуИП Тарасенко Людмила Геннадьевна,адрес:Бишкек, ул. Ахунбаева 251/1(далее – Компания)иПользователем сайта(далее -Пользователь).

Под «Пользователем» понимается дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее заказать услуги Компании, оставить комментарий, зарегистрироваться на веб- сайте либо совершить иные действия, предусмотренные функционалом интернет ресурса Компании.

Под «Сайтом» или «Интернет-ресурсом Компании» понимается веб-сайт REDROSE.COM.KG с учетом всех уровней доменных имен, принадлежащий Компании.

Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).

Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователейсайта(далее–Сайт),условияипринципыобработкиперсональныхданных,праваПользователей и обязанности Компании, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемыхперсональныхданных.
2. НастоящаяПолитикадействуетвотношениивсехперсональныхданных,которыеКомпанияполучает отПользователей.
   1. ПользовательсоглашаетсяснастоящейПолитикойпутемвводаегоимени,номерателефона, а при необходимости – адреса электронной почты (e-mail) в специальное поле на Сайте спредложением отправить запрос на консультацию, записаться, отправить заказ или совершитьиныедействия,предусмотренныефункционаломСайта,ипоследующегонажатиякнопки«Отправить»,

«Запросить консультацию» или других кнопок.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

1. ПрииспользованиифункционалаСайтаПользовательможетпредоставлятьКомпанииследующие персональные данные (перечень и виды персональных данных зависят от конкретныхфункциональныхвозможностейинтернет-ресурса,используемыхПользователем):фамилия,имя,адрес электронной почты, номер контактного телефона, идентификационные данные пользователя(user ID).
2. Предоставляясвоиперсональныеданные,Пользовательсоглашаетсянаихобработку(вплоть до отзыва Пользователя своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор,хранение,обезличивание,передачутретьимлицамвпредусмотренныхПолитикойслучаях,Компанией в целях предоставления Пользователю рекламной, справочной информации, сервисов всоответствии с функциональными возможностями Сайта и в иных целях согласно п.8 настоящейПолитики. При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом КыргызскойРеспубликиот14апреля2008года№58«Обинформацииперсональногохарактера»сучетомположений Общего регламента по защите данных (General Data Protection Regulation) ЕвропейскогоСоюзаот27апреля2016года,инымизаконодательнымиактамиКыргызскойРеспубликиилокальныминормативными правовымиактами.

Предоставленное Пользователем согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия до момента достижения целей обработки или отзыва Пользователем согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Пользователь в любое момент может отозвать предоставленное Компании согласие в порядке, установленном настоящей Политикой.

1. Если Пользователь желает уточнить персональные данные в случае, когда персональныеданные являются неполными, неточными или неактуальными, либо желает отозвать свое согласие наобработку персональных данных, Пользователь должен направить официальный запрос Компании стемой «Уточнить персональные данные» или «Прекратить обработку персональных данных» на адресэлектронной почты В письме необходимо указать свой электронный адрес исоответствующеетребование.
   1. КомпанияиспользуетпредоставленныеПользователемданныевцелях:
2. 1.регистрацияиидентификацияПользователянаСайте,предоставлениеПользователювозможностиполноценного использованияСайта;
3. 2.дальнейшейкоммуникациипозаявкеПользователя,втомчислетретьимилицами–партнерамиКомпаниидляисполненияобязательствпо заявке Пользователя,

консультирования по вопросам оказания Компанией услуг;

1. 3.создания аккаунта и представления доступа к своей учетной записи/ аккаунта на сайтах-партнерах;
   1. 4.отправкисообщенийинформационногохарактера;
2. 5.рекламы, продвижения товаров, работ (услуг), в том числе на основании полученнойинформациио персональныхпредпочтениях и настройкахПользователя;
   1. 6.оценкиианализаработыСайта Компании;
3. 7.аналитики эффективности размещения рекламы, статистических исследований на основеобезличеннойинформации, предоставленной Пользователем;
4. 8.информированияПользователяобакциях,скидкахиспециальныхпредложенияхпосредствомрассылок поэлектроннойпочте,телефонной связи;
5. 9.проведения маркетинговых исследований, в том числе с привлечением третьих лиц вкачествеподрядчика (исполнителя, консультанта);
6. 10.ведениякоммуникациисбанками-партнерамиотносительнопредоставленияПользователюкредитови/илисогласованияусловий кредитования.
7. Компания не проверяет данные, представленные или указанные Пользователем.В связи сэтимКомпанияисходитизтого, чтоприпредставленииперсональныхданныхПользователь:
8. 1.является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт,согласиенаобработкуперсональныхданных предоставляется законнымпредставителем.
9. 2.указывает достоверную информацию о себе (либо о представляемом им недееспособномлице).Пользовательсамостоятельноподдерживаетпредставленныеперсональныеданныевактуальномсостоянии.
   1. 3.самостоятельноподдерживаетпредставленныеперсональныеданныевактуальномсостоянии.
10. 4.осознает,чтоинформациянаСайте,размещаемаяПользователем,можетстановитьсядоступной для других лиц, может быть скопирована или распространена такими пользователями вслучаях,предусмотренных Политикой.
    1. Компанияобрабатываетперсональныеданныенаосновеследующихпринципов:
       1. 1.законности;
11. 2.ограниченияобработкиперсональныхданныхдостижениемконкретныхзаранееопределенныхзаконныхцелей;
    1. 3.недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора и/илихраненияполученных отПользователя данных;
12. 4.соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям ихобработки;
    1. 5.недопущенияобработкиизбыточныхпоотношениюкцелямобработкиданных;
13. 6.обеспечениеточности,достаточностииактуальностиперсональныхданныхпоотношениюк целям ихобработки;
14. 7.уничтожениеилиобезличиваниеперсональныхданныхвцеляхнедопущенияихраскрытия при достижении целей обработки данных, утраты необходимости такой обработки или приполучении от Пользователя требования об уничтожении персональных данных либо поступлениизаявленияоб отзыве согласияна обработкуперсональныхданных.
15. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточныеорганизационныеитехническиемерыдлязащитыперсональныхданныхотнеправомерногодоступакним, атакже от иныхнеправомерныхдействийвотношении персональныхданных.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией с учетом следующего:

1. 1.ОбработкаперсональныхданныхПользователейосуществляетсясиспользованиембазданныхнатерриторииКыргызской Республики.
   1. 2.Обработкаперсональныхданныхосуществляетсякаксиспользованиемавтоматизированныхсредств, так и без их использования.
2. 3.КомпанияобязуетсянепередаватьполученнуюотПользователяинформациютретьимлицам,кроме случаев, специально оговоренныхвнастоящей Политике.

Передача персональных данных Пользователей третьим лицам - партнерам Компании при необходимости осуществляется на основании согласия Пользователей в целях исполнения обязательств перед Пользователями.

1. 4.Компания, а в случае необходимости передачи персональных данных Пользователейтретьим лицам - партнерам Компании эти лица обязуются сохранять в тайне, не раскрывать и нераспространятьперсональныеданныебезсогласияПользователя,еслииноенепредусмотренодействующимзаконодательством и/илинастоящейПолитикой.
2. 5.ХранениеперсональныхданныхПользователейосуществляетсянаэлектронныхносителях, а для целей исполнения обязательств перед Пользователями может осуществляться наматериальныхносителяхпосле извлеченияперсональныхданных.
3. 6.Хранениеперсональныхданныхосуществляетсявпределахсрока,объективнонеобходимогодляисполненияобязательствпередПользователями,иопределяетсяследующимисобытиями(взависимости оттого, какоесобытиенаступит ранее):
   1. 6.1.домоментаудаленияПользователемперсональныхданныхпосредствомличногокабинета;
4. 6.2.до момента уничтожения персональных данных Компанией в связи с поступлением отПользователятребованияобуничтоженииперсональныхданныхилиотзывесогласиянаихобработку;
   1. 6.3.домоментаистечениясрокадействиясогласияПользователя.
5. 7.КомпанияимеетправохранитьперсональныеданныеПользователя,кромеслучаевполучениятребованияобуничтоженииданныхилиотзывасогласиянаобработкуданных,вобезличенномвидепослеисполненияобязательствпередПользователемдляцелей,указанныхвп.

8.7. настоящей Политики.

1. ПринеобходимостипередачиперсональныхданныхПользователейтретьимлицам–партнерамКомпаниивслучаях,прямопредусмотренныхПолитикой,такаяпередачаосуществляетсяссоблюдением следующих условий:
2. 1.третьелицо–партнерКомпанииобеспечиваетконфиденциальностьперсональныхданных при их обработке и использовании и обязуется не раскрывать данные иным лицам, а равно нераспространятьперсональные данные Пользователейбез их согласия;
   1. 2.третьелицо–партнерКомпаниигарантируетсоблюдениеследующихмерпообеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защитыинформации;обнаружениеификсацияфактовнесанкционированногодоступакперсональнымданнымипринятиемерповосстановлениюперсональныхданных;ограничениедоступакперсональнымданным;контрольиоценкаэффективностиприменяемыхмерпообеспечениюбезопасностиперсональных данных,иных мер, предусмотренныхзаконодательством;
3. 3.третьемулицу– партнеруКомпаниизапрещаетсяосуществлятьпередачуираспространениеперсональных данных Пользователей.
   1. Несчитаетсянарушениемобязательств,предусмотренныхнастоящейПолитикой,передачаинформациивсоответствиисобоснованнымииприменимымитребованиямизаконодательстваКыргызскойРеспублики,аравнопредоставлениеКомпаниейинформациипартнерам,действующимнаоснованиидоговора(соглашения)сКомпанией,дляисполненияобязательств перед Пользователем; передача Компанией третьим лицам данных о Пользователе вобезличеннойформевцеляхоценкиианализаработыСайтаКомпании,предоставленияперсональныхрекомендаций,показарекламныхобъявленийнаоснованииперсональныхпредпочтений и настроек Пользователя, а также проведения маркетинговых, аналитических и/илистатистическихисследований.
4. Компаниявправеиспользоватьтехнологию«cookies»(«куки»).Cookies-данные,которыеавтоматическипередаютсяКомпаниивпроцессеиспользованияСайтаспомощьюустановленногонаустройствеПользователяпрограммногообеспечения,втомчислеIP-адрес,географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройстваПользователя,техническиехарактеристикиоборудованияипрограммногообеспечения,используемыхПользователем, дата и времядоступа к Сайту.

Файлы «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» используются для того, чтобы запоминать предпочтения и настройки Пользователя, а также для сбора аналитических данных о посещениях Сайта. Использование Сайта означает, что Пользователь соглашается с использованием всех файлов «cookies» и аналитических данных о посещениях Сайта, а также на их передачу третьим лицам.

1. Компанияполучаетинформациюобip-адресеПользователяисведенияотом,поссылкес какого интернет-сайта он пришел. Данная информация не используется для установления личностипосетителя.
2. ПользовательимеетправонаполучениеотКомпанииинформации,касающейсяобработки его персональных данных. Компания безвозмездно предоставляет Пользователю или егопредставителювозможностьознакомлениясперсональнымиданными,относящимисякПользователю.

В случае выявления неполноты, неточности или неактуальности сведений Компания на основании информации Пользователя вносит в персональные данные Пользователя необходимые изменения в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней, и уведомляет Пользователя о внесенных изменениях.

В случае если Пользователь или его представитель предоставит Компании подтверждение факта незаконного получения или обработки его персональных данных, а равно факта несоответствия действий с его персональными данными целям обработки, Компания в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней обязуется уничтожить такие персональные данные Пользователя и уведомить Пользователя о предпринятых мерах.

1. КомпанияобязуетсяпрекратитьобработкуперсональныхданныхПользователяилиобеспечитьпрекращениеобработки третьимлицом– партнером Компании вслучае:
   1. 1.выявлениянеправомернойобработкиперсональныхданныхПользователя;
   2. 2.отзываПользователемсогласиянаобработкуегоперсональныхданных;
   3. 3.полученияотПользователятребованияобуничтоженииперсональныхданных;
   4. 4.достиженияцелиобработкиперсональныхданных.

ДОГОВОР ОФЕРТЫ/ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

ИП Тарасенко Людмила Геннадьевна, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

Договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе Товаров и Подарков Исполнителя посредством сайта REDROSE.COM.KG, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства Сторон.

Текст настоящего Договора размещается Исполнителем в сети Интернет на веб-сайте по адресу: REDROSE.COM.KG

Стороны, руководствуясь частью 2 статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предметдоговора

1. 1.ВсоответствииснастоящимДоговоромИсполнительобязуетсяпредоставитьЦветы и Подарки,аЗаказчикобязуетсяоплатитьИсполнителювознаграждение.
   1. 2.Цветы и Подарки предоставляютсяИсполнителемпосредствомсайта.
   2. 3.ВнастоящемДоговореиспользуютсяследующиетерминыисокращения:
   3. 3.1.Сайт–веб-сайт, размещенныйвсетиИнтернетпоадресу
2. 3.2.Личныйкабинет–совокупностьзащищенныхстраницСайта,созданныхврезультатерегистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электроннойпочтыипароля)впредусмотренныедляэтогополянаСайте.
3. 3.3.Счет – счет, счет-фактура, счет-протокол согласования цены,иной аналогичный документ,которымопределяетсястоимостьуслуг,апринеобходимости–порядокоплаты.

Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.

1. 4.Заказчик может воспользоваться Цветами и Подарками в соответствии с условиями Договора в течение всего периода,указанногона Сайте.
2. 5.ИсполнительврамкахнастоящегоДоговоранеоказываетЗаказчикуиндивидуальныеконсультации,несвязанныеспредметомдоговора.

1. ПорядокзаключенияДоговораипредоставлениядоступа

1. 1.НастоящийДоговорявляетсяпубличнымдоговором,всоответствиискоторымИсполнитель

принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.

1. 2.РазмещениетекстанастоящегоДоговоранаСайтеявляетсяпубличнымпредложениемИсполнителя,адресованнымнеопределенномукругулицзаключитьнастоящийДоговор(п.1ст.386,п.2ст. 398ГражданскогокодексаКыргызскойРеспублики).
2. 3.Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящемуДоговору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, безкаких-либоусловий,изъятийиоговорок(ст. 387Гражданскогокодекса КыргызскойРеспублики).
3. 4.Фактомпринятия(акцепта)ЗаказчикомусловийнастоящегоДоговораявляетсяоплатаЗаказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. ВслучаеоплатыЗаказчикомзаказанныхимуслугсиспользованиемкредитныхсредств,предоставленныхсоответствующимбанком,фактомпринятия(акцепта)ЗаказчикомусловийнастоящегоДоговораявляется заключение Заказчиком соответствующего договора с банком для оплаты услуг Исполнителя(п.3ст.399ГражданскогокодексаКыргызскойРеспублики).
4. 5.Осуществляяакцептнастоящейпубличнойофертывпорядке,определенномвнастоящемДоговоре, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены втекстенастоящегоДоговораивсоответствиисГражданскимкодексомКыргызскойРеспубликирассматриваетсякаклицо,вступившеесИсполнителемвдоговорныеотношениянаоснованиинастоящего Договора. При этом в соответствии с п. 2 и 3 ст. 395, п. 3 ст. 399 Гражданского кодексаКыргызскойРеспубликинастоящийДоговорпризнаетсязаключеннымСторонамивписьменнойформе.
5. 6.Послевыполнениядействий,указанныхвп.2.4.Договора,ИсполнительпредоставляетЗаказчикуЦветы и Подарки.

1. ПраваиобязанностиСторон

1. 1.Исполнительобязуется:
2. 1.1.ПредоставитьЗаказчикуЦветы и Подарки
3. 1.2.ОсуществлятьинформационнуюподдержкуЗаказчикаповопросамоказанияуслуги/илифункционированияСайтапорабочим днямс 09:00до 18:00 (до 17:00в пятницуирабочиедни,являющиесясокращеннымивсоответствиис законодательствомКыргызской Республики).

Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

1. 1.3.Вслучаеобнаруженияошибок/недоработоквфункционированииСайта,допущенныхИсполнителем либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженныеошибки/недоработки.
2. 1.4.Производить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, в случаях и на условиях,предусмотренныхДоговором.

1. 2.Исполнительвправе:
2. 2.1.ВноситьизменениявЦветы и Подарки
   1. 2.2.ПривлекатьтретьихлицдляисполнениянастоящегоДоговорабезсогласованиясЗаказчиком.
   2. 2.3.ЗапрашиватьуЗаказчикаинформациюидокументы,необходимыедлянадлежащего исполненияобязательствпонастоящемуДоговору.
3. 2.4.Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте.
4. 2.5.ВременноприостанавливатьработуСайтадляпроведениянеобходимыхплановыхпрофилактическихиремонтныхработнатехническихресурсахИсполнителя.
   1. 2.6.Производитьзаменутретьихлиц,привлекаемыхдляисполненияобязательствпоДоговору.

1. 3.Заказчикобязуется:
2. 3.1.Оплатитьуслугивсрокиинаусловиях,установленныхДоговором,согласованныхвсчетахи/илисогласованныхСторонамипосредствомсообщенийвЛичномкабинете.
3. 3.2.Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказанияуслуг(втомчисле прирегистрациинаСайте).
4. 3.3.Использовать функционалСайтаи доступ исключительнов личных, илииныхнекоммерческихцелях.
   1. 3.4.Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передаватьданныедоступатретьимлицам.
   2. 3.5.НезамедлительноуведомитьИсполнителяофактах несанкционированного доступа к своемуЛичномукабинету.
   3. 3.6.Неразмещать на Сайте или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включаяданные доступа к их Личному кабинету на Сайте, а равно не использовать и не пытаться получитьперсональныеданныедругихпользователей.
5. 3.7.Нерегистрироватьсявкачествепользователяотименииливместодругоголицаилирегистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя вкачестветакогопользователя.
   1. 3.8.Неиспользоватьпрограммноеобеспечениеинеосуществлятьдействия,направленныенанарушениенормальногофункционированияСайта,незагружать,нехранить,непубликовать,нераспространятьинепредоставлятьдоступилиинымобразомиспользоватьвирусы,троянскиеидругиевредоносныепрограммы;неиспользоватьбезписьменногоразрешенияИсполнителяавтоматизированныескрипты(программы)длясбораинформациинаСайте.

1. 4.Заказчиквправе:
2. 4.1.ПолучитьдоступкЦветам и Подаркампослевыполненияусловийпредоставлениядоступа(ст.2Договора).
3. 4.2.Получатьинформационнуюподдержкуповопросам,связаннымспорядкомоказанияуслугифункционированиемСайта,втечениевсегосрокадействиянастоящегоДоговора.
   1. 4.3.ИспользоватьдоступкЦветам и Подаркамисключительновнекоммерческихцелях.
   2. 4.4.НаправлятьИсполнителюзамечания,предложенияи/илиотзывы,связанныеспредметомнастоящегоДоговораи/или функционированием либоЛичногокабинета.

1. Стоимостьуслугипорядокоплаты

1. 1.СтоимостьУслугИсполнителяопределяетсянаоснованиистоимоститовара/услуги,указаннойнаСайте илисогласованной вСчете, в сомах.
   1. 2.ЗаказчикпроизводитоплатустоимостиуслугИсполнителянаусловиях100%предоплатыединовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иныеусловиянеуказаныввыставляемомЗаказчикусчете.

Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1. 3.ОплатаУслуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления

соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом. Подробные правила оплаты и возврата денежных средств содержатся в Приложении № 1 к настоящему Договору.

1. 4.Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя с использованием кредитных средств, которыемогутпредоставляться Заказчикусоответствующимбанком(далее– кредит).

Стороны осознают и соглашаются, что настоящий Договор не является договором кредитования, Исполнитель не является кредитодателем и не несет перед Заказчиком соответствующих обязательств. Заказчик осознает и соглашается с тем, что кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных соответствующим банком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком Заказчику кредита, в том числе за размер и оплату процентов за пользование кредитом, а также за отказ банка в предоставлении кредита. Обязательства перед банком, связанные с предоставлением последним кредита, Заказчик исполняет самостоятельно.

1. 5.Датой оказания Услуг/товара считается дата предоставления Заказчику услуги/товара,соответственно, Услуги/товар считаютсяоказаннымиЗаказчику.

1. ОтветственностьСторон.Ограничениеответственности

1. 1.ПринарушенииЗаказчикомусловийДоговора,обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в 0сомовза каждое нарушение.
2. 2.ВслучаенарушенияЗаказчикомусловийнастоящегоДоговораИсполнительвправедеактивировать доступ Заказчика к Личному кабинету, а также заблокировать доступЗаказчикана Сайтбезвозврата уплаченныхденежныхсредств.

Заказчик обязан уплатить пеню в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения претензии (уведомления) Исполнителя.

1. 3.Исполнитель ненесетответственности:

-                     за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика;

-                     за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;

-                     за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;

-                     за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Курса, если такие требования установлены;

-                     за несоответствие Услуг, предусмотренных Договором, ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг;

-                     за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при использовании функционала Сайта (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных при формировании заказа на услугу, др. подобные обстоятельства);

-                     использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору;

-                     за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.

1. 4.Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадкив работеСайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещаетубытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоямивработепровайдера,иныхлицилислужб,ограничениемдоступаксетиИнтернетилиИнтернет-ресурсу

по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

1. 5.НиоднаизСтороннебудетнестиответственностизаполноеиличастичноенеисполнениесвоихобязательств,еслитакоенеисполнениебудетявлятьсяследствиемдействияобстоятельствнепреодолимойсилы(включая,нонеограничиваясь,пожар,наводнение,землетрясениеидругиестихийныебедствия,забастовки,войнаивоенныедействия,эпидемии,пандемииилидругиеобстоятельства,находящиесявнеконтроляСторон),препятствующихисполнениюнастоящегоДоговораивозникшихпослеего заключения.
2. 6.ВслучаееслиЗаказчикнеисполняет(ненадлежащеисполняет)своиобязательствапоДоговору,в том числе, обязательства, указанные в п. 4.2. Договора, Исполнитель вправе прекратить действиенастоящегоДоговорапутемодностороннеговнесудебногоотказаотегоисполненияпосредствомнаправления уведомления о таком отказе в электронном виде на адрес электронной почты, на которыйранееИсполнителембыливысланыданныедля доступакКурсу.ДействиенастоящегоДоговорапрекращаетсявденьнаправленияИсполнителемсоответствующегоуведомленияиливсрок,указанныйвуведомлении, а доступ к материалам Курса деактивируетсявтотже срок.

1. Интеллектуальнаясобственность.Конфиденциальность

1. 1.В рамках оказания Исполнителем Услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальнойсобственностиИсполнителяи/илитретьихлиц,скоторымиуИсполнителязаключенысоответствующиедоговоры/соглашения(далеепо тексту– Интеллектуальнаясобственность).

К Интеллектуальной собственности относятся результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, аудиовизуальные материалы, программы для ЭВМ, LMS (learning management system), методические и/или справочные материалы, задания, информационные ресурсы.

1. 2.ЗаказчикприменительнокИнтеллектуальнойсобственностиобязан:

-                     воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и/или третьих лиц на Интеллектуальную собственность, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любую Интеллектуальную собственность без письменного разрешения Исполнителя;

-                     немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц;

-                     не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к учетной записи, в Личный кабинет на Сайте третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

До момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком.

1. 3.К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услугИсполнителем, неопубликованная Исполнителем в открытом доступе и не являющаяся доступной длявсеобщегосведения.Заказчикобязуетсянеразглашатьконфиденциальнуюинформациюииныеданные,предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации),третьимлицамбезпредварительногописьменногосогласияИсполнителя.
2. 4.Исполнитель имеет право использовать в своих маркетинговых и/или рекламных материалахобъекты, созданные Заказчиком в ходе изучения материалов Курса, а также упоминать Заказчика вкачествепользователя Программного обеспеченияи клиента.

1. Прочиеусловия

1. 1.Заказчикподтверждает, чтоонявляетсядееспособнымидостигвозраста,необходимоговсоответствии с законодательством Кыргызской Республики для совершения сделок с использованиемСайта.
   1. 2.Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может бытьотказановпредоставленииУслугивслучаях:

-                     неподтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;

-                     инициации Заказчиком процедуры возврата денежных средств в случаях и порядка предусмотренном Договором;

-                     в иных случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики или настоящим Договором.

1. Заключительныеположения

1. 1.НастоящийДоговорсчитаетсязаключеннымсмоментавыполненияЗаказчикомдействий,предусмотренныхп.2.4.Договора,идействуетдоисполненияСторонамисвоихобязательств.
   1. 2.ИсполнительвправеизменятьусловиянастоящегоДоговора,вводитьновыеусловияилиприложенияк настоящемуДоговорубезпредварительногоуведомленияЗаказчика.

Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор, в том числе пользоваться Сайтом после таких изменений, это означает его согласие с такими изменениями.

1. 3.Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводитсяИсполнителемдовсеобщегосведенияпосредствомразмещениясоответствующейинформациинаСайте.
2. 4.Стороныбезоговорочносоглашаютсястем,чтомолчание(отсутствиеписьменныхуведомленийо несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов)признаетсясогласиемиприсоединениемЗаказчикак новойредакциинастоящегоДоговора.
   1. 5.НастоящийДоговорможетбытьрасторгнутпосоглашениюсторон.

Каждая из Сторон имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне уведомление посредством Личного кабинета или по электронной почте не позднее чем  за 15 (пятнадцать) календарных дней до планируемой даты прекращения.

1. 6.В случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будетпризнано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительностьостальныхусловийнастоящегоДоговора,которыесохранятюридическуюсилуиявляютсяобязательнымидляСторон.
2. 7.Всевопросы,неурегулированныенастоящимДоговором,разрешаютсявсоответствиисдействующимзаконодательствомКыргызскойРеспублики.
   1. 8.Всеспоры,претензиииразногласия,которыемогутвозникнутьмеждуСторонами,будутразрешатьсяпутемпереговоров.ПриневозможностиурегулированияспоровуказаннымпутемСтороныобращаютсявсудвпорядке,предусмотренномдействующимзаконодательствомКыргызскойРеспублики,собязательным соблюдениемдосудебного порядкаурегулирования спора.

Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй Стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой Стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю. Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд. Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй Стороны, не является обязательным.

Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет вторую Сторону о результатах рассмотрения. Неполучение ответа либо мотивированных возражений на претензию в установленный срок рассматривается как согласие с претензией и изложенными в ней обстоятельствами.

1. 9.Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронныхсредствсвязилибоЛичногокабинетанаСайте.
2. 10.ЗаказчикдаетсвоесогласиеИсполнителюнаобработкуперсональныхданныхЗаказчика,указанных им при обращении за услугами Исполнителя и/или при регистрации на Сайте, а также вЛичномкабинетенаусловиях,предусмотренныхПолитикойобработкиперсональныхданных,размещеннойнаСайте.
3. 11.Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на использование Исполнителем отзывов Заказчикаоб Исполнителе и оказываемых им Услугах, размещенных Заказчиком в сети Интернет, в том числеоставленныхЗаказчикомвофициальныхгруппахИсполнителявсоциальныхсетях,безуказанияполного имени (фамилии, имени и отчества) Заказчика и без использования изображения Заказчикалюбым способом, включая, но не ограничиваясь, переработку, в том числе сокращение, изменение, неискажающееихсмысл,вцеляхразмещениятакихотзывовнаофициальныхсайтахИсполнителя,на страницах Исполнителя в социальных сетях, в рекламных и иных материалах Исполнителя, включенияв тексты информационных рассылок клиентам Исполнителя. Настоящее согласие действует с датызаключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путёмнаправленияписьменного заявленияпо адресуИсполнителя, указанномувДоговоре.
4. 12.ЗаказчикдаетсвоесогласиеИсполнителюнаполучениеотИсполнителясообщенийрекламногохарактера,информационныхрассылокопродуктах,услугахИсполнителяиегопартнеров,орекламныхакциях, скидках и специальных предложениях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электроннойпочтыЗаказчика,пономерутелефонаЗаказчика,втомчислевмессенджерах,включая«Viber»,

«Telegram», «WhatsApp», посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Заказчику такой информации в устном формате по телефону.

1. РеквизитыСторон

1. 1.СторонысоглашаютсяреквизитамиЗаказчикасчитатьинформацию,указаннуюимприрегистрациинаСайтеи/илиоформлениизаявкинапредоставлениедоступакКурсу,и/илиоплатеуслугИсполнителя.
   1. 2.РеквизитыИсполнителя:

ИП Тарасенко Людмила Геннадьевна
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
+996 556 133 155
redrose.com.kg
Ахунбаева 251/1
Бишкек, Кыргызстан